Пациенти алармират, че рецепти по НЗОК не се изпълняват, а аптеките връщат болни хора. Причината – проблем със софтуера в някои аптеки, съобщава Нова телевизия.
Проблемът е в различни градове в страната и хората се сблъскват с невъзможност да получат предписаните им медикаменти по Здравна каса. Причината – сериозен технически проблем, който засяга аптечната мрежа в цялата страна.
От НЗОК заявиха, че при тях няма проблем и че вероятно причината е в локален медицински софтуер.
По информация на пациенти и фармацевти проблемът продължава вече няколко дни и е свързан със софтуерна неизправност. Пред медията Огнян Узунов разказа, че не е успял да закупи медикаментите на 90-годишната си майка, за която се грижи. Жената е със 100% инвалидност, напълно сляпа и зависима от постоянна чужда помощ.
Фармацевтите са го уверили, че проблемът не е в самите аптеки. Част от медикаментите не са налични и заради повишено търсене в края на годината, а хората са се запасявали – заради очаквани по-високи цени и притеснения около въвеждането на еврото. На Узунов е било предложено да закупи лекарствата на свободна цена – вариант, който за него е непосилен.
Председателят на Асоциацията на собствениците на аптеки Николай Костов потвърди, че от около два дни има затруднения с връзката към системата на НЗОК. „Проблемът не е локален – засяга всички аптеки. Връзката е нестабилна, а изпълнените рецепти често остават временни“, заяви той.
